Algemene Voorwaarden Casa San Carlo - Seizoen 2024

RESERVERINGEN

• Je kunt bij Casa San Carlo een reservering aanvragen via internet (op onze website) en direct via email (aan: [email protected]). Casa San Carlo zal jouw reserveringsaanvraag dan zo snel mogelijk schriftelijk beantwoorden. Zodra er een overeenkomst is bereikt over een reservering, is deze reservering bindend en rechtsgeldig. Samen met de bevestiging van je reservering ontvang je tevens het verzoek van Casa San Carlo om de eerste aanbetaling te voldoen.
• Als je eerst een optie wilt nemen op een appartement (of een van de privé-huizen die je via Casa San Carlo kunt huren) dan kan dat natuurlijk: deze optie is geldig voor maximaal 3 dagen. Casa San Carlo zal per email de precieze datum waarop de optie zal verlopen met je afspreken. Bij het verstrijken van de optie is Casa San Carlo gerechtigd om deze, zonder tegenbericht, weer beschikbaar te stellen.

BETALINGSVOORWAARDEN

Binnen 7 dagen nadat je een bevestiging hebt gekregen op je reserveringsaanvraag dien je 50% van het totale huurbedrag (inclusief eindschoonmaak) vooruit te voldoen. Hiervoor krijg je de bankgegevens per email toegestuurd (automatisch via het boekingssysteem, of per email via Casa San Carlo zelf). Pas als Casa San Carlo deze aanbetaling heeft ontvangen, is je reservering definitief. Je krijgt altijd per email een bevestiging dat je aanbetaling goed is ontvangen en dat je reservering hiermee definitief is geworden.

Uiterlijk 2 maanden voor de afgesproken dag van aankomst dient het restant bedrag te worden voldaan, op dezelfde bankrekening die is gebruikt voor de aanbetaling. Hiervoor krijg je géén aparte email van Casa San Carlo toegestuurd, alleen in geval van te late betaling krijg je een herinnering.

• Indien je reserveert binnen 2 maanden voor de afgesproken dag van aankomst, betaal je direct de gehele huursom inclusief eindschoonmaak (100%) om de reservering definitief te maken.
• De huurder is, na akkoord van de reservering, het volledige reisbedrag verschuldigd aan Casa San Carlo, met inachtneming van de annuleringsvoorwaarden;
• Bij aankomst zal Casa San Carlo een contante borgsom van € 100,- van je vragen. Deze zal verrekend worden met de eindafrekening aan het einde van het verblijf.
• Bij eerder vertrek (dan de afgesproken vertrekdatum bij het maken van de reservering) zal geen restitutie worden verleend en gelden de annuleringsvoorwaarden van Casa San Carlo.

ANNULERINGSKOSTEN

• Elke annulering dient schriftelijk (via email) aan Casa San Carlo bevestigd te worden. De annulering is van kracht nadat Casa San Carlo dit bericht heeft ontvangen en schriftelijk heeft bevestigd.
• Bij een annulering zijn de volgende bedragen verschuldigd:

Bij annulering tot 2 maanden voor de dag van aankomst; 50% van de totale reissom.

Bij annulering tussen 2 maanden en 1 maand voor de dag van aankomst; 75% van de totale reissom.

Bij annulering binnen 1 maand voor de dag van aankomst: 100% van de totale reissom.

Bij annulering is restitutie van de betaalde bedragen (of het beschikbaar stellen van een zogenaamde voucher) helaas niet mogelijk. Wij raden daarom alle huurders aan om een goede annuleringsverzekering af te sluiten (All Risk). In geval van annulering kan de huurder dan aanspraak maken op volledige terugbetaling van de huursom. De reden van annulering moet wel binnen het dekkingsgebied van de annuleringsverzekering vallen.

• In het geval van overmacht zoals staking, (burger)oorlog, een natuurramp of terrorisme zal in overleg met de huurder bekeken worden of er elders een andere vakantie accommodatie beschikbaar is of annulering plaats vindt.

AANSPRAKELIJKHEID

• Tijdens je verblijf in de vakantiewoning/ in Casa San Carlo bent je als huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde vakantiewoning, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren. Elke schade moet onmiddellijk aan de eigenaar/Casa San Carlo gemeld worden. De kosten van de schade zijn eventueel te verhalen op jouw reisverzekering. Wij raden je aan deze voor jouw vakantie af te sluiten. Casa San Carlo aanvaardt geen verantwoordelijkheid in geval van persoonlijk letsel, verlies, diefstal van of schade geleden door de huurder inclusief zijn gezelschap, hoe dan ook veroorzaakt.

KLACHTEN EN TOEPASSING RECHT

Alle appartementen en de gemeenschappelijke ruimten in Casa San Carlo zijn zorgvuldig ingericht en uitgerust. Mochten er dingen niet naar wens zijn, dan horen we dat graag tijdens je verblijf, zodat we samen met jou je klacht kunnen bespreken en de eventuele tekortkomingen onzerzijds direct voor je kunnen oplossen. Toepasselijk recht en bevoegde rechter: Op deze Algemene Voorwaarden én op alle overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn (of mede van toepassing zijn) is uitsluitend Italiaans recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen daarom bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Italie.